蝶语心梦

服务反思：

一、服务中的优点？

1）现场效果不错，主持人控场很好，与小朋友相处很融洽；

2）第二次服务活动的前期工作准备很到位，当现场有特殊情况发生时（电脑投影仪坏了，视频无法播放）小志们临场应变能力很强；

3）第三次服务是三次中进行的最好的一次，很棒；

4）活动分工很明确，队员们积极度很高，现场气氛融洽；

5）与孩子们沟通交流很好，小志们都有着一颗同理心；

6）增加第四次服务这一次活动现场效果不错，奥运知识环节小朋友们都很积极；

7）主持人控场很好，与小朋友相处很融洽；

二、学习收获和改善建议？

第一次服务

1）破冰游戏和抢答的时候没有顾及所有小朋友；

2）30个小朋友分三组，每组2名小志带动气氛和积极与组员讨论；

3）制作气球场面有些混乱，小志们分工不到位，小志们前期准备不够；

4）小志们对于活动的参与度不够，不够积极主动

5）讲解规则时不够仔细，语言的组织还存在问题

第二次服务

1）分工不够明确和均衡，导致有些小志没事做；

2）枯燥无味的小知识使部分孩子坐不住，整个场面纪律还有些欠缺；

3）消防演练时小志们参与度不够；

4）反思总结收获的环节部分小志发言不够积极；

5）部分小志欠缺团队意识，没有主动的精神；

第三次服务

1）主持人控场还存在进步空间，前期准备还存有欠缺；

3）前期准备人员过于单一，没有体现一个团队，外联工作不到位；

第四次服务

1）小志们分工不到位，小志们前期准备不够；

3）小志们对于活动的参与度不够，不够积极主动；

4）讲解规则时不够仔细，语言的组织还存在问题；

辅导员评语：

第一次服务

第一次活动是在下午，但是小志们一大早就来到了活动的地方集合，讨论下午的安排、布置场地、准备道具等等。活动中我们也碰到了许多的问题，不过在小志们的高度配合下，都顺利的解决了。控场、调节气氛、表演节目、做游戏，小志们都配合得很好，底下小朋友的参与度也很高。从讨论和活动中，我看到了他们对公益活动的热爱和乐于助人的热情，我也相信他们能把公益活动越做越好。在后面的反思中，他们交流了自己的感想，提出了自己的意见。一个好的前期准备是活动顺利开展的保障，我们有时候得要做好Plan B的计划,这非常重要。我相信小志们会把活动办得越来越好！加油！第一次活动是在下午，但是小志们一大早就来到了活动的地方集合，讨论下午的安排、布置场地、准备道具等等。活动中我们也碰到了许多的问题，不过在小志们的高度配合下，都顺利的解决了。控场、调节气氛、表演节目、做游戏，小志们都配合得很好，底下小朋友的参与度也很高。从讨论和活动中，我看到了他们对公益活动的热爱和乐于助人的热情，我也相信他们能把公益活动越做越好。在后面的反思中，他们交流了自己的感想，提出了自己的意见。一个好的前期准备是活动顺利开展的保障，我们有时候得要做好Plan B的计划,这非常重要。我相信小志们会把活动办得越来越好！加油！

第二次服务

这次活动小志们的前期工作相对于第一次活动，有明显的进步。每个小志分工也很明确，配合默契，有小志制作ppt，有小志准备有关消防火灾的视频，有小志准备安全知识小问答的题目，也有小志准备小礼品等。大家表现的都不错，但是还有更大的进步空间，希望可以继续努力！活动中，我也看到了小志们身上的潜力，我相信他们会创造出更多的可能！

第三次服务

第三次活动后，所有小志们进步很大。可以说三次活动是一次比一次好。这次活动的分工十分的明确。在活动开始之前，每个小志们都积极主动地参与到整个团队中，供需出自己的一份力。

活动的过程中与社区的孩子们的互动很好，整体的氛围非常融洽。美中不足的是，整个活动的前期准备并不是所有成员一起参加的，这是需要改进的。每个成员都存在由于合作而产生的依赖性。合作的依赖性这个问题需要得到解决。也希望每位小志们可以注意。不仅是活动当天的工作，前期以及后期扫尾的工作也应人人参与。正如我们的口号，one for all all for one。每个小志都应该为团队做出贡献。

第四次服务

有了前三次活动的经验，小志们第四次的服务成效有了显著地提高。一开始大家对小组的服务目标不是很明确，后来经过反思，大家对小组的服务目标更清晰、更明确了。第四次活动，他们将当下热门话题里约奥运和游戏相结合，不仅普及了小朋友们的奥运知识，而且给小朋友们带来了很多快乐。小朋友们都积极参与，乐在其中。作为辅导员，我很高兴看到小志们在慢慢地成长与改变。为了做更好的自己、为了小组的荣誉、为了大家的快乐，继续加油吧！