Altruists小队

队长： 肖凯元

辅导员：王云梅
队员： 江凌燕、李嫣然、郁涵清、钟宇星、周心辰、肖凯元、常石初、黄子越、王迺佳、张玉洁
服务任务：儿童暑期活动

服务对象：社区儿童、青少年
合作伙伴：崮二居委
服务人次：142
服务次数：3
服务日期：2016.7.22 2016.8.12 2016.8.21
服务时长：77.5小时

服务简介：
这个夏天altrtuists 一队倡导公益利他主义的小志们，着眼于小朋友的自我实现的需要，在崮二小区开展了一系列内容丰富形式多样的活动，虽然是大热天，小志们和小朋友们的热情不减，趣味运动会拉进社区小朋友的距离，魔法气球锻炼了小朋友们的动手能力，诚信绘画通过五彩的图画传递了诚信的理念，几次活动中欢声笑语不断，小朋友们在获得欢乐的同时，也充分展示了自我。第八小队是九支小队中服务人次最多的。虽然是高中生，在面对与自己年龄差距很大的小朋友，并且是几十个小朋友的时候，也是磕磕绊绊，面对混乱的情况不知道如何下手，但小队服务中，不断总结反思，总结个人和团队经验，学会团队沟通以及秩序控制，认识到充分准备的重要性，加深对服务对象的认识，对服务学习的理解，不断改进服务。

服务学习目标（SOLO）
服务目标
1、丰富学生暑期生活、增进社区友谊；
2、锻炼创造力与动手能力，实现参与者的锻炼、学习、与进步；
3、教导气球的相关知识
4、弘扬中国传统美德-诚信；
5、通过现场收集小朋友的反馈检验；
学习目标
1、场面控制，危机控制、组织能力，团队内部沟通等；
2、对服务效果满意、有收获、有成就感；
3、通过反馈、反思加深思考，不断优化活动、进步。

服务反思：
一、服务中的优点
1）场面控制不错，中后期秩序有条不紊；
2）大家分工配合比较默契，很好地完成了三个活动；
3）面对突发情况，能够灵机应变；时间控制得不错；
4）小朋友们很喜欢我们的活动，家长也比较满意，有位老奶奶直接问我们的活动什么时候再开
5）第二和第三次服务明显总结经验，活动顺利开展；时间准备充分，时间控制很好，按照时间进程进行

二、学习收获和改善建议
第一次服务
1）规定时间内物资以及人员没有按时到达，直接影响活动效果；
2）刚开始，小队成员不积极，配合度不高；
3）场地选择，以后可以再考虑周全一些，室外气温太高；
4）没有做好充足的计划和筹备，影响活动效果，给自身和居委都添麻烦；
5）奖品没有到位，一定程度上影响小朋友们的热情；
6）破冰游戏和抢答的时候没有顾及所有小朋友
7）30个小朋友分三组，每组2名小志带动气氛和积极与组员讨论
8）与小朋友相处，要积极，多接触，多鼓励，必要的时候需要一些强制力。
9）开始阶段，气球的出现分散了一部分小朋友的注意力，建议奖品或者此类物品，放到最后统一发。
10）做好充足的活动准备，物资提早备齐，活动做好物资清单，与居委沟通好。
11）准备奖品，不在于多贵重，可以选择小朋友喜欢的一些小橡皮等东西，有助于充分调动积极性。
12）活动形式方面可以更丰富，内容可以根据小朋友兴趣做适当调整；
13）场地选择需要考虑得更周全，考虑到天气因素；
14）大家多关注微信群消息，守时，有情况提前告知队长；
15）在开展活动时，分工明确，积极参与，主动多与小朋友们沟通；

第二次服务
1）分工要更明确
2）适当准备一些奖品，调动小朋友积极性

第三次服务
1）与小朋友相处要幽默，要能和他们打成一片，要参与到他们中去，要多听小朋友意见
2）在场的家长可能对服务现场的氛围和服务的效果产生一定影响
3）让不认识的小朋友坐在一起
4）给小朋友设置目标，准备奖品有助于提高积极性

辅导员评语：
第一次服务
今天活动开展还算顺利，虽然不可预期地遇到很多问题和突发情况，但是大家灵机应对，分工合作，配合得不错，嫣然石初子越，一到活动现场就能很快投入其中，很快进入状态，维护秩序，石初虽然是初次带领活动，但是做得很棒，小钟的表现也非常出色，前期控场准备做了很多工作，与队长配合得非常好，临时带领游戏和秩序维护方面，积极地与小朋友沟通，表现很出色。凯元做为队长，非常有责任心和担当，也做了太多太多工作。看得出小朋友们很开心，部分家长询问小志下次活动什么时候开展，很多家长表示对于活动内容挺满意，活动的开展也得到居委老师的支持，为我们准备水，音响，小扇子，帮小志维护秩序，非常感谢。下次活动希望大家注意，在活动准备时更充分些，与居委工作人员沟通好。队员配合队长，更积极主动一些。期待你们的下次表现。加油！！！

第二次服务
小队的第二次活动结束了，虽然没有预想那么顺利，突发状况不少，但是大家能够齐心协力，灵活主动地来应对，担负起自己的分工责任，互帮互助关心队友，喧杂混乱的现场逐步进入正轨，已经不错，并且也很不容易。看得出小朋友们现场玩得也很开心，有些小朋友还特地在活动结束后问我们要一个气球，要回去给爸爸妈妈做着看，也有的小朋友要将自己做的送给自己的爸爸妈妈。有的小朋友发挥创造力自己做弓箭，做花，很有创意也很有意思。当然，我们的活动也还有一些不足，比如活动秩序维持，时间控制，团队分工和沟通，场地的选择和布置，如何针对服务对象的特点设计适合小朋友且为她们喜欢的活动，充分的活动准备，对于这几点相信大家已经深有感触。不一定顺利就是最好，可能收获才更重要。还有最后一次活动，不忘初心，大家一起加油！加油！加油！我心，我形，我行！

第三次服务
今天活动还是很棒的！相比前两次的活动有很大进步。上次活动中总结到的充分的准备，团队沟通与合作，时间控制几个方面这次都做得很好。大家都准时到达了活动场地，布置场地，分组，分配各自的任务，调试设备。在分工方面比之前更为细致，每个同学都非常清楚在每个部分负责的工作。虽然在整个过程中不可避免也会有一些突发情况，大家都很灵活地处理。时间控制方面，每个环节注意控制时间，每个小组的小志都明确时间节点，及时提醒参加活动的小朋友。整个活动的内容也是针对小朋友特点来设计，选取了切合小朋友的方式和内容，以动画片和小故事的形式为小朋友们讲述诚信。在整个活动过程中对小朋友积极引导，从小朋友展示的成果方面看，6个小组，每个小组都非常出色有新意。小朋友们都很用心地在画，整个过程在小志的引导下非常积极地分工讨论，用画笔描绘所理解的诚信，在活动结束后，很多小朋友都要求将画带回去珍藏。整个过程小朋友也都非常开心。
通过活动，小志们对于服务对象也有了新的认识，小朋友们其实也是很可爱的。在服务中总结与小朋友沟通的方式，比如跟小朋友在一起要比较幽默，比较有亲和力，小朋友们喜欢你，也会比较容易听话，更方便引导。要积极参与到其中，融入他们，而不应该是旁观。大家也对之后可以改进和注意的地方进行了讨论。以后再开展活动需要注意场地，注意场地大小，场地布置等方面，如果人数采用分组方法会更容易控制秩序，如果小朋友们大小差距比较大，尽量让差不多年龄的小朋友在一起，效果会比较好。小队的3次服务结束了，无论是参加活动的同学，参与活动准备的同学，还是为大家提供精神鼓励支持的同学，大家都非常棒！希望我们能将开展服务中积极认真的态度，学习到的理念经验运用到实践中，未来的路上继续加油！爱你们~